Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP.HCM, một khu vực sầm uất với diện tích gần 6km² và dân số khoảng 25.000 người, là nơi tập trung đông đảo lao động từ Khu chế xuất Tân Thuận. Với khoảng 15.000 người cư trú tại gần 500 khu nhà trọ, việc quản lý lưu trú từng đối mặt nhiều thách thức do dữ liệu phân tán và quy trình thủ công. Để giải quyết vấn đề này, đầu năm 2024, UBND phường đã tiên phong triển khai mô hình "Ứng dụng công nghệ Web GIS trong quản lý đất đai, xây dựng, điều hành chỉ tiêu kinh tế - xã hội và quản lý nhà cho thuê trọ", mang đến một giải pháp quản lý hiệu quả và hiện đại.
Web GIS: Cầu nối thông tin nhanh chóng
Hệ thống Web GIS đã trở thành công cụ đắc lực, giúp cán bộ và người dân dễ dàng xác định vị trí, ranh giới khu phố trên bản đồ Google Maps tích hợp. Chị Huỳnh Thị Xuyên, cán bộ Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Tân Thuận Đông, nhấn mạnh rằng chỉ với chức năng định vị, mọi thông tin về khu phố, trưởng khu phố, số hộ dân hay nhân khẩu đều được hiển thị nhanh chóng, loại bỏ nhu cầu tra cứu thủ công tốn thời gian. Trước đây, việc xác minh địa chỉ và liên hệ hỗ trợ thường gian nan, nhưng giờ đây, chỉ cần nhập thông tin, hệ thống sẽ cung cấp chi tiết địa chỉ và người phụ trách, giúp công tác chăm sóc người dân kịp thời và chính xác hơn.
Anh Đặng Ngọc Thế Truyền, cán bộ kinh tế UBND phường, cũng khẳng định hiệu quả của mô hình trong việc xử lý thông tin cơ sở. Điển hình, các trường hợp sốt xuất huyết được báo cáo từ trạm y tế giờ đây có thể được xác minh và theo dõi dễ dàng, ngay cả khi chủ trọ không hợp tác. Điều này đặc biệt hữu ích cho những cán bộ mới, chưa quen thuộc địa bàn, giúp họ nhanh chóng nắm bắt thông tin và thực hiện nhiệm vụ.

Bức ảnh này của trang plo.vn khắc họa hình ảnh một cán bộ đang thao tác trên máy tính, có thể là một phần mềm quản lý, tượng trưng cho sự chuyển đổi số trong quản lý nhà trọ. Khoảnh khắc này thể hiện sự tập trung và hiệu quả, minh họa cách công nghệ đang hỗ trợ chính quyền địa phương tối ưu hóa quy trình làm việc, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ công.
Ảnh: PLONền tảng số hóa quản lý nhà trọ
Trọng tâm của mô hình Web GIS là hệ thống quản lý nhà trọ và người thuê trọ trực tuyến tại tanthuandongq7.com. Tại đây, toàn bộ dữ liệu của 495 nhà trọ cùng khoảng 15.000 người thuê được số hóa và tích hợp. Thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, địa chỉ thường trú, nơi thuê trọ đều được liên kết với dữ liệu chủ nhà. Nhờ đó, việc tìm kiếm, truy xuất thông tin, thống kê quy mô nhà trọ, số phòng, tình trạng đăng ký kinh doanh hay điều kiện phòng cháy chữa cháy (PCCC) trở nên minh bạch và đơn giản.

Bức ảnh này của trang plo.vn ghi lại cảnh chị Huỳnh Thị Xuyên đang làm việc với hệ thống Web GIS, với màn hình hiển thị bản đồ và thông tin chi tiết. Khoảnh khắc này không chỉ thể hiện tính ứng dụng thực tế của công nghệ mà còn phản ánh sự chủ động và khả năng thích nghi của cán bộ địa phương trong việc khai thác các công cụ số để phục vụ công tác quản lý và hỗ trợ người dân một cách nhanh chóng và chính xác.
Ảnh: PLOHiệu quả vượt trội và định hướng tương lai
Ông Nguyễn Minh Thiện, Chủ tịch UBND phường Tân Thuận Đông, thừa nhận chi phí đầu tư ban đầu cho mô hình này khá cao nhưng hiệu quả mang lại là rõ nét, đặc biệt trong quản lý lưu trú, điều hành kinh tế - xã hội và ứng phó khẩn cấp liên quan đến an ninh trật tự, PCCC. Chức năng quản lý nhà trọ, vốn xuất phát từ kinh nghiệm phòng chống COVID-19, đã xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung về chủ nhà và người thuê, giúp cán bộ địa phương nhanh chóng truy cập và xử lý sự cố.
Hệ thống cho phép tra cứu chi tiết thông tin chủ hộ kinh doanh, quy mô nhà trọ, tình trạng pháp lý và điều kiện PCCC. Khả năng thống kê và phân loại theo tiêu chí cụ thể, cùng chức năng tìm kiếm người thuê trọ theo tên hoặc số điện thoại, giúp công tác quản lý dân cư chủ động, nâng cao hiệu quả phòng ngừa rủi ro và đảm bảo an toàn tại địa phương.
Chờ hoàn thiện pháp lý để nhân rộng mô hình
Mô hình hoàn toàn có thể triển khai tại các địa bàn khác, nhưng cần linh hoạt theo đặc thù từng khu vực. Nếu địa phương có đặc điểm phức tạp về đất đai hoặc xây dựng, có thể tập trung phát triển chuyên sâu các nội dung này thay vì áp dụng trọn vẹn 11 chức năng như hiện tại.
Hiện tại, quận 7 đã có 3/10 phường triển khai thí điểm mô hình Web GIS vào công tác quản lý. Để có thể công bố và triển khai chính thức, cần tiếp tục hoàn thiện về mặt pháp lý và bảo mật. Thời gian tới, phường cũng dự kiến tích hợp thêm các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tập trung phát triển chuyên sâu các lĩnh vực như quản lý đất đai, xây dựng và bản đồ hành chính, những vấn đề cốt lõi trong quản lý đô thị hiện đại.
Mô hình ứng dụng công nghệ Web GIS tại phường Tân Thuận Đông không chỉ là một bước tiến trong công tác quản lý hành chính mà còn là minh chứng cho sự chủ động, sáng tạo của chính quyền cơ sở trong việc áp dụng công nghệ để nâng cao chất lượng cuộc sống và đảm bảo an ninh trật tự cho cộng đồng.
Bài viết được biên soạn và phát triển dựa trên nguồn tin từ bài viết dưới đây